常州蘇測環境檢測有限公司已通過CMA計量認證資格認定（計量認證證書編號CMA161012050618），本公司實驗室依托常州大學和工程學院雄厚的科研力量及人才優勢，將站在第三方公正立場，依據《中華人民共和國產品質量法》和《中華人民共和國標準化法》等有關規定設立，實驗室嚴格按照ISO/IEC17025-2005《檢測和校準實驗室能力認可準則》及實驗室質量管理體系運行，以保證檢測工作的科學公正及結果的準確可靠。作為第三方公證實驗室，能為社會提供公證數據。

　　公司技術力量雄厚人員素質精良，高級工程師3名，工程師12名，助理工程師9名，員工都畢業于環境檢測、環境工程、化學分析等相關專業高校并通過江蘇省環境保護廳和江蘇省質量技術監督局的資質考核，100%持證上崗；無論遠近任何樣品和檢測項目自采樣結束24小時內即進入化驗分析程序，最大程度避免樣品二次污染。

　　公司擁有先進齊全的檢測儀器和設備，設有化學分析實驗室、儀器分析實驗室、色譜室、天平室和物理分析實驗室等

質量方針

科學、公正、準確、滿意。

檢測、評價工作必須做到方法科學、行為公正、結果準確、客戶滿意。

方法科學：遵守國家有關法律、法規，依據檢測標準，選用適當的檢測和評價方法，確保檢測和評價方法的科學性；

行為公正：不受來自商業、財政等方面的干預和其他內部和外部的行政壓力，確保檢測和評價行為的公正性；

結果準確：檢測和評價報告應準確無誤，不得有數據或結論性差錯，其它方面的差錯要降到最低限度，確保檢測和評價結果的準確性；

 客戶滿意：持續改進本公司管理體系，全體員工熟悉和嚴格遵守檢驗檢測機構資質認定能力評價要求及本公司管理體系，熱忱為客戶提供優質高效服務，對客戶投訴認真調查，客觀分析，明確責任，及時作出令客戶滿意的答復。

 質量目標

依據國家認監委國家市場監管總局《檢驗檢測機構資質認定 生態環境監測機構評審補充要求》、國家衛健委頒發《職業衛生技術服務機構管理辦法》、中國合格評定國家認可委員會CNAS-CL01：2018《檢測和校準實驗室能力認可準則》（2019-2-20第一次修訂）不斷完善管理體系，確保持續有效運行；

 檢測質量目標：確保檢測方法科學，數據和結果準確，檢測報告差錯率低于1%；

 檢測人員持證上崗率100%；

 在用設備完好率100%，檢測儀器設備周檢率100%；

不斷提高對客戶的服務質量，努力使客戶滿意率達95%以上；

 投訴及時處理率100%。

服務質量承諾

管理體系符合RB/T 214-2017《檢驗檢測機構資質認定能力評價 檢驗檢測機構通用要求》及相關法律、法規、標準的要求；

檢測工作執行現行有效的檢測標準，保證量值溯源的有效性；

保證檢測和評價工作的科學性、公正性和準確性；

對委托方提供的技術資料、信息嚴格保密；

保證在合同約定的期限內提交檢測報告；

     按時完成政府部門下達的指令性檢測任務（如果有），自愿接受上級主管部門和市場監督管理部門的監督和管理。